Política de reembolsos
Última actualización: 20 de octubre de 2026 (borrador)
Este documento es un borrador provisional y no es la versión definitiva. Está en revisión legal y puede cambiar.
Queremos que tengas claro, antes de comprar, qué pasa si el método no es lo que esperabas.
Plazo para solicitarlo
[PENDIENTE: plazo y condiciones para solicitar un reembolso.]
Cómo solicitarlo
Escríbenos a olga@olgavaldez.com desde el correo de tu cuenta, con el módulo o paquete que compraste y la fecha de la compra.
Qué pasa con tu acceso
Si se aprueba un reembolso total, el acceso al módulo o paquete reembolsado se retira de tu cuenta. Tu avance y lo que escribiste en los ejercicios se conservan por si vuelves.
Cuándo verás tu dinero
El reembolso se hace al mismo medio de pago con el que compraste. El tiempo en que se refleja depende de tu banco. [PENDIENTE: plazo estimado.]